فهرست

شرایط استفاده از دوره ها

  • شرایط و قوانین استفاده از دوره ها به این صورت است که جلسات دوره های آموزشی مسترپیوند بر اساس بهترین روند یادگیری برنامه ریزی شده است و دانشجو ملزم به رعایت توالی دوره های مسترپیوند شامل مشاهده جلسات، شرکت در آزمون و انجام تکالیف است و دانشجو برای مشاهده جلسه بعدی موظف به مشاهده و یادگیری جلسه قبلی است.
  • دوره ها برای یک نفر قابل استفاده است و در صورت تمایل به خرید دسترسی سازمانی چند کاربره لازم است تا با پشتیبان فروش هماهنگی های لازم را به عمل آورید.

ثبت نام دوره ها

تمامی سرفصلهای دوره های آموزشی مسترپیوند بصورت کامل در توضیحات دوره ارایه شده است. بهای شرکت در دوره نیز داخل صفحه توضیحات دوره اعلام شده است.

پرداخت

  • برای استفاده از دوره های غیر رایگان ملزم به پرداخت هزینه آن به شکل پرداخت اینترنتی و یا کارت به کارت به شماره حساب علی شاه محمدیان (مسترپیوند) می باشید. روش های پرداخت ما امن و معتبر هستند و شما توافق می‌کنید که از درگاه های غیر امن، به هیچ عنوان پرداختی انجام ندهید.
  • کد تخفیف هایی که به حساب کاربری شما تعلق می‌گیرد، ممکن است دارای بازه زمانی مشخصی برای استفاده باشند و در صورت اتمام مهلت آن، اعتبار کد تخفیف لغو میگردد. هر کد تخفیف به طور معمول برای خرید دوره ای مشخص در نظر گرفته شده است و انتقال کد تخفیف برای خرید دوره ای دیگر امکان پذیر نیست.
  • پرداخت هزینه دوره بر اساس تومان می‌باشد در صورت تبدیل ارزهای دیگر به تومان هزینه های ناشی از تبدیل به عهده شما  میباشد.
  • پیش پرداخت دوره ها و اقساط به منزله قبول کردن شرایط شرکت در دوره می باشد.

بازگشت وجه

  • بازگشت وجه برای دوره های ضبط شده حداکثر تا فقط ۷ روز پس از خرید دوره و به شرط عدم مشاهده و پخش کردن جلسات و همچنین ارائه دلیل مستند و قابل دفاع نظیر عدم همخوانی تدریس مدرس با سرفصل های ارائه شده امکان پذیر می باشد. در غیراینصورت امکان برگشت وجه وجود ندارد.
  • درخواست های بازگشت وجه بدلیل اینکه نیاز به بررسی بیشتر دارند، حتما باید به صورت تیکت در پنل کاربری وبسایت ثبت شود.
  • بازگشت وجه برای برای دوره های کوچینگ بلافاصله پس از پایان اولین جلسه و به شرط ارائه دلیل مستند و قابل دفاع نظیر عدم همخوانی تدریس مدرس با سرفصلهای ارائه شده امکان پذیر میباشد. در غیراینصورت امکان برگشت وجه وجود ندارد.
  • پس از پایان جلسه دوم، در دوره های کوچینگ، با توجه به تخصیص ظرفیت، به هیچ وجه امکان انصراف از دوره و برگشت وجه وجود ندارد.
  • برای اعلام انصراف و بازگشت وجه ثبت نام دوره هایی که بصورت پیش ثبت نام انجام شده است، از زمان واریز مبلغ پیش ثبت نام فقط ۷ روز مهلت می باشد و درصورت عدم انصراف از دوره، بعد از مدت زمان تعیین شده بازگشت وجه صورت نمی‌گیرد.

پشتیبانی دوره‌ها

  • دوره های آموزشی که دارای پشتیبانی می باشند صراحتا در توضیحات دوره و قسمت پشتیبانی قید شده است و روش های پشتیبانی نیز مشخص شده است.
  • دور‌ه های آموزشی که روش پشتیبانی در آنها قید نشده است فاقد پشتیبانی می باشند.
  • مسترپیوند و تیم پشتیبانی مجموعه پیوند، پاسخگوی تیکت ها و پشتیانی دوره می باشند.
  • تیم پشتیبانی مجموعه پیوند سعی می‌کند در کمترین زمان ممکن و حداکثر ۴۸ ساعت پس از ارسال تیکت (دوره های دارای پشتیبانی) پاسخگو باشند.

حساب کاربری

  • برای اکثر فعالیت های خود نظیر خرید یا شرکت در دوره به یک حساب کاربری نیاز دارید. وارد کردن اطلاعات درست و یک ایمیل و شماره موبایل معتبر الزامی می باشد. حتما از یک گذرواژه مطمئن استفاده کنید.
  • از در اختیار گذاشتن نام کاربری و رمز عبور خود به اشخاص ثالث خودداری کنید زیرا شما مسئول اتفاقاتی هستید که به پروفایل کاربری شما مرتبط می گردد.
  • در صورتی که فرد دیگری بدون اجازه شما به اطلاعات کاربری شما دسترسی پیدا کرد حتما در اولین فرصت به ما گزارش دهید.
  • در مواردی که اختلافات به وجود آمده ناشی از به اشتراک گذاشتن اطلاعات کاربری خود با دیگران باشد مجموعه پیوند وظیفه‌ای نداشته و مسئولیت حل اختلاف با خودتان می باشد.
  • در صورت نقض قوانین یا ایجاد هرگونه تهدید یا خطر احتمالی از طرف حساب کاربری شما، دسترسی شما به حساب کاربری محدود یا لغو میگردد.
  • استفاده از هرگونه نام جعلی یا تقلبی و یا ایمیل نامعتبر در جهت سوء استفاده‌های احتمالی یا نقض حقوق اشخاص دیگر، موجب مسدود شدن حساب کاربری میگردد.

حقوق مالکیت مادی و معنوی

  • شما با ارسال نظرات، پیشنهادات، ایده ها و هرگونه محتوا برای ما، به ما مجوز استفاده از آن برای نشر و به اشتراک گذاری مثلا در موارد تبلیغاتی را خواهید داد.
  • وبسایت و کلیه مطالب، ویژگی ها و قابلیت های آن (شامل و نه محدود به همه اطلاعات، متن، فیلم‌ها، تصاویر، فایل تصویری و صوتی، طراحی ها و ایده ها)، متعلق به مسترپیوند می باشد و از قانون کپی رایت کشور ایران تبعیت می‌کند.
  • شما حق تولید، نشر، اصلاح، ایجاد محتوای مشتق شده هرگونه اطلاعات و محتوای وبسایت را برای استفاده تجاری یا بازنشر ندارید.
  • شما حق استفاده کامل یا قسمتی از فیلم ها، صوت ها، تصاویر و یا متن به شکل جدا شده از بستر اصلی آن را برای استفاده تجاری یا بازنشر آن نخواهید داشت.
  • شما حق استفاده از برند کارشناسان فناوری اطلاعات و ارتباطات پیوند، مسترپیوند، لوگو، تمامی اسامی مرتبط، نشانه ها، نام دوره ها ، شعا ها، نام دامنه و دیگر مشخصات مربوط به مسترپیوند را نخواهید داشت و حق مالکیت معنوی آن برای کارشناسان فناوری اطلاعات و ارتباطات پیوند خواهد بود. در صورت نیاز با اجازه کتبی می‌توانید از لوگو استفاده نمایید.
  • در صورت مشاهده هرگونه فروش و انتشار محصولات آموزشی مسترپیوند به هر نحو، با توجه به مجوز فعالیت این مجموعه و نیز آثار ثبت شده، مجموعه پیوند این حق را دارد تا با ارایه مستندات به پلیس فضای سایبری، نسبت به اعاده حقوق مدرسین و ناشرین اقدام نماید.
  • درصورت تخلف و انتشار محصولات آموزشی، حساب کاربران برای همیشه مسدود می‌گردد و اجازه دسترسی مجدد به محصولات را نخواهند داشت.

تغییرات

ما می‌توانیم در هر زمان سیاست های وبسایت خود را تغییر دهیم. تغییرات اطلاع رسانی شده و در صورت ادامه استفاده شما از وب سایت به معنای پذیرش سیاست های جدید از طرف شما می باشد.